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Wir sind hier, um alle Ihre Fragen zu beantworten

Wenn Sie ein Kunde sind, der Hilfe bei einem Travel Sentry-Produkt benötigt, empfehlen wir, zuerst unsere Hilfeseite zu besuchen.

Kunden

Für allgemeine Anfragen zu Travel Sentry-Produkten

Haben Sie eine Frage zu einem von Travel Sentry® Appoved Produkt? Hatten Sie ein Problem mit einem Ihrer Schlösser? Antworten und Lösungen für diese und andere Probleme finden Sie in den FAQ.

Auf der TS LOCK-Seite finden Sie die Kontakte zu Unternehmen, die Ihnen bei produktspezifischen Fragen helfen können.

Wenn Sie noch eine unbeantwortete Frage haben oder Hilfe benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie das folgende Formular ausfüllen. Wir werden ihnen möglichst eine Antwort geben oder sie an die richtige Stelle weiterleiten.

    Einzelhändler

    Für Einzelhändler, die unsere Produkte vertreiben.

    Auf der Website eines Einzelhändlers können Sie auf verbraucherfreundliche Informationen, Ressourcen und Materialien zugreifen, z. B. allgemeine Gebrauchsanweisungen zum Einstellen von Schlössern im Druck- und Videoformat. Diese liegen in mehreren Sprachen vor. Diese Materialien können online oder im Geschäft verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie [email protected] für den Zugriff.

    Industrie-Lizenzen

    Travel Sentry freut sich über Hersteller und Distributoren, die Travel Sentrys Qualitätsstandards erfüllen können.

    Es gibt drei Arten von Travel Sentry-Lizenzen:

    Hersteller von Schlössern:

    Travel Sentry legt die Standards für Travel Sentry® Approved Schloss fest um sicherzustellen, dass:

    • Das Design jedes Schlosses die Anforderungen der TSA und anderer Sicherheitsbehörden erfüllt.

    • Jedes Schloss den Mindeststandard an Sicherheit und Qualität, inkl. Schlüssel-Zuschnitt, Zylinder-Design u.ä., erfüllt.

    Hersteller von Gepäckstücken:

    Travel Sentry setzt Standards um sicherzustellen, dass:

    • Das Travel Sentry® Approved Schloss korrekt angebracht wird, um die Anforderungen der TSA und anderer Behörden zu erfüllen.

    • Der Travel Sentry Red Diamond und andere Marken korrekt präsentiert werden.

    Distributoren:

    Die Travel Sentry-Standards fordern, dass:

    • Alle Bezugnahmen und Beschreibungen des Travel Sentry® Approved Systems konsistent mit unseren Abmachungen mit der TSA, Behörden und Sicherheitsagenturen sind.

    • Der Travel Sentry Red Diamond und andere Marken korrekt präsentiert sind.

    Jede Firma mit Interesse an der Herstellung von Travel Sentry® Approved Schlössern oder Gepäckstücken oder an deren Distribution muss eine Lizenz erwerben.

    Für genauere Informationen über das Travel Sentry-Lizenzsystem kontaktieren Sie [email protected]

    Sicherheitsbehörden

    Sicherheitsbehörden kontaktieren Travel Sentry unter [email protected]