在安检处遗失了物品？请按以下步骤处理

如果您在机场安检处遗落了物品，且仍身处航站楼内，请立即返回安检口。如果您已经离开，请联系机场的失物招领处，因为找回的物品通常会在24至72小时内送至该处。 在安检处遗失物品，其实很少像当时感觉的那样糟糕。取回物品的流程很明确，而且养成一些好习惯，就能大大降低再次发生这种情况的可能性。

为什么这种情况会如此频繁地发生

通过安检是旅行中最令人焦虑的环节之一，而在世界各地的机场，将水瓶、手机充电器，甚至更糟糕的是信用卡遗忘在安检处的托盘里，这种情况发生的频率远超你的想象。安检队伍移动迅速，托盘堆积如山，小件物品就在这番混乱中不慎遗失。 据美国运输安全管理局（TSA）报告，仅在美国，旅客每月就在安检点遗留约9万至10万件物品；而全球其他主要枢纽机场也呈现出类似的情况，即使某些国家尚未公布具体统计数据。

安检通道的设计初衷是提高效率。你需要掏空口袋、取出笔记本电脑、把小包扔到传送带上，而旅行首日的清晨，你往往还处于半睡半醒的状态。再加上身后排着长队，以及必须加快速度的压力，很容易就会在离开时发现手表、太阳镜或钱包不翼而飞。

你应该立即采取什么行动？

如果您还在航站楼内就发现东西丢了，且时间允许的话，请立即转身返回安检口。安检人员经常遇到这种情况，而且大多数安检口的柜台或附近办公室都设有失物招领箱。 如果你的物品被其他旅客或安检人员捡到了，很有可能它已经放在那里等着你了。

如果你时间紧迫，无法亲自返回，可以向当前安检点的安保人员求助。他们可以通过无线电向前方询问你的物品是否已被找回，或者指引你前往目前保管该物品的部门——无论是该安检点的安保人员还是机场的失物招领处。

无论您飞往何处，谁负责处理遗失物品？

这正是许多网上建议稍有偏差的地方，也是流程会因您所乘航班的目的地不同而略有差异之处。在大多数国家，负责安检的机构或公司通常并非长期保管您遗失物品的单位。无论您身处世界何处，以下是三种主要情况的详细说明：

• 是在安检处遗失的吗？安检工作 通常由国家机构或签约安保公司负责，例如美国的运输安全管理局（TSA）、加拿大的民航安全局（CATSA），以及英国、欧盟和澳大利亚的机场运营商本身；但几乎在所有情况下，找回的物品都会移交给该机场自身的失物招领处。 在美国，TSA的官方失物招领页面会指引您联系相应的机场，物品将至少保存30天。

• 是在机场的其他地方（ 商店、餐厅、洗手间或登机口区域）遗失的吗 ？请直接联系机场的失物招领处。该部门通常与负责安检的团队属于不同的部门。

• 是忘在飞机上了吗？ 请联系航空公司，而不是安检机构或机场，因为一旦您登机，飞机就属于航空公司的财产。

以下是该现象在各地区表现情况的几个例子：

• 美国：美国运输安全管理局（TSA） 负责全国各安检点的安检工作，其官方“失物招领”页面会引导您前往保管您物品的具体机场，该物品将被保管至少30天。

• 英国：每个 机场都设有自己的失物招领服务，通常由专门团队或外包服务商负责。希思罗机场、盖特威克机场以及英国其他主要机场均设有各自的失物招领联系方式和在线查询工具，因此请直接访问该机场的网站。

• 加拿大： 加拿大航空运输安全局 （CATSA）在安检点对乘客进行安检，但乘客遗留的物品会交由该机场的失物招领处保管，而非由CATSA集中保管。

• 欧盟和澳大利亚：安检 工作通常由机场运营商或签约服务商负责，而非由某个国家机构负责，因此拾获的物品会直接送至该机场的失物招领处。

无论您飞往何处，在提交索赔申请时，请准备好描述该物品的具体情况、丢失日期以及安检点或航站楼。安检机构通常建议在笔记本电脑和手机等电子设备的外壳上标注您的姓名和联系方式，以便安检人员若发现这些物品时能直接与您联系。

致电时请准备好您的旅行当日相关信息：日期、通过安检的大致时间、安检口或航站楼编号，以及对该物品的清晰描述。

需要记住的一点是：无论您飞往何处，失物通常不会在安检点停留太久。出发机场的失物招领处或失物招领页面几乎总是找回物品的最快途径，因此建议在出行前将其添加到书签中。

如何报失？

大多数机场都允许您通过其网站在线提交失物报告，这比在电话中等待更快捷。请提供以下信息：

• 详细描述（品牌、颜色、任何识别标志）
• 你上次是在哪里、大约什么时候吃的？
• 您的联系方式，以及如果您已经出发，在目的地联系您的方式

使用“Travel Sentry ID”（TSID）标签，还能大大提高您找回遗失物品的几率。 与其将姓名和电话号码写在任何人都能看到的地方，该标签上印有独特的条形码，该条形码与您在“Travel Sentry”安全登记系统中的联系方式相关联。因此，航空公司、机场或安检人员只需扫描条形码，即可立即与您取得联系，而您的个人信息绝不会暴露给处理您行李的陌生人。

重要提示：旅行当天在前往安检处之前，请拍下打开的行李箱的照片。如果行李丢失，您将有清晰的记录证明箱内物品，这不仅能加快报失流程，还能在日后需要向保险公司或信用卡公司索赔时提供帮助。

如果把东西忘在飞机上了怎么办？

这种情况与安检点的情况不同，了解两者的区别很有必要。如果您在离开登机口区域之前发现自己把东西忘在飞机上了，请直接返回登机口找工作人员。向他们提供您的座位号并详细描述遗失物品；如果飞机尚未推出，他们通常可以派人登机查看。

如果您已经通过安检，或者飞机已经起飞，则需要直接向航空公司报失，通常需通过在线表格提交，并提供航班号及物品描述。拾获的物品通常会邮寄给您，邮寄费用由您自行承担。

最常被遗忘的是什么

有些物品出现在失物招领箱里的频率远高于其他物品：

• 水瓶（ 检查站后你忘了拿走的空水瓶）
• 手机充电器和数据线，尤其是 那些收在方便取用的口袋里的
• 通过金属探测器时请摘下太阳镜和手表
• 用于 盛装液体或电子产品的便携袋或小袋
• 信用卡和身份证—— 如果你在核验证件时将它们交给了对方， 有时可能会 被遗忘在那里
• 外套和腰带，尤其是在 长途飞行中， 为了适应客舱环境而需要多穿几层衣服的时候

如果是身份证或信用卡，请立即致电银行冻结或注销该卡，即使你还在尝试通过失物招领处找回物品。这一小小的举措能帮你省去不少麻烦，并保护你经济实惠的旅行计划免受意外欺诈扣款的影响。

另外值得注意的是，并非所有在安检处被留下的物品都是意外。有时，上锁的行李和容器会被标记为需要人工检查，仅仅是因为安检人员无法看到里面的情况。 使用美国运输安全管理局（TSA）及国际同等安检机构认可的锁具，意味着安检人员可以在不剪断锁具的情况下打开并重新锁好您的行李，这样既能确保您的随身物品安全，又不会在安检处造成额外的延误或混乱——无论您飞往何处。

如何降低下次发生这种情况的可能性

在行李打包和通过安检的方式上稍作调整，就能带来显著的不同。

使用收纳盒和专用收纳袋。 如果将液体、电子产品和小件物品分别装入收纳盒内各自贴有标签的收纳袋中，你就不会把零散物品遗落在X光安检传送带上了。

在你的小包里放一套“应急包”。 每次都要把手机充电器、SIM卡、移动电源以及其他小型电子设备都放在同一个地方。光是这个习惯，就能避免大多数“我是不是都带齐了？”的慌乱。

花两秒钟检查一下垃圾桶。 在离开传送带之前，请回头看一眼每个托盘。这听起来很明显，但这是彻底避免这一问题的最有效习惯。

请将脏衣服与旅行证件分开存放。 这听起来似乎没什么关系，但当你的随身行李杂乱无章，脏衣服和电子设备、文件混在一起时，在安检复查或行李检查过程中，就更容易弄丢小件物品。

别忘了：安全日快速检查清单

在抵达检查站之前，请快速浏览以下简短清单：

• 水瓶喝完后，拿起来很方便
• 将手机、充电器和SIM卡放入指定的收纳袋中
• 将信用卡和身份证放回钱包里，不要随意放在托盘里
• 走开之前，请先把笔记本电脑和平板电脑放回包里
• 从垃圾桶里捡到的夹克、皮带和各种配饰
• 前往登机口前，先快速瞥一眼传送带

将这份清单保存在“备忘录”应用中，无论您途经哪个机场或哪个国家，都能随时查阅。

常见问题

是安检部门保管失物，还是机场保管？

在大多数国家，情况并非如此。负责安检的机构或公司——例如美国的运输安全管理局（TSA）、加拿大的民航安全局（CATSA），或其他地区的机场自有安检团队——会将找回的物品移交至机场的失物招领处。 美国运输安全管理局（TSA）是一个部分例外：该机构设有官方的失物招领工具，可将您引导至相应的机场联系人，但物品本身仍由该机场保管。

失物在被处理前会保管多长时间？

这因机场和国家而异。在美国，美国运输安全管理局（TSA）会将安检点扣留的物品至少保管30天。在其他地区，各机场自行设定保管期限，因此提交报告时直接咨询一下会比较稳妥。

我可以去另一个安检口找我的物品吗？

不。如果您仍在航站楼内，请返回您接受安检时的具体安检口。物品已在该特定安检口登记并暂存，而非您需通过另一条通道才能到达的中央保管处。

如果在安检处弄丢了身份证或信用卡，我该怎么办？

请立即向所在机场的失物招领处报失——无论是在美国通过美国运输安全管理局（TSA）的“失物招领”工具，还是在其他地区通过机场自身的失物招领处——同时致电您的银行或证件签发机构，申请冻结或补办。请不要等到搜寻结果出来后再采取措施保护您的账户。

机场每年都会找回数千件遗失物品，只要旅客及时采取行动，大多数人都能在几天内取回自己的物品。通常来说，最大的损失并不是物品本身，而是旅途中为寻找物品所花费的时间和精力。

因此，最好的方法就是防患于未然：有条不紊地打包行李，将必需品放在固定的位置，并在安检处多花几秒钟检查一遍再继续前行。无论您是探索新目的地，还是进行例行的商务旅行，在安检时稍加规划，就能少一份担忧，多一份精力去享受旅程。