常見問題解答

由於所有鎖具都略有不同，我們只能在此給您基本的大方向。

按鈕式密碼掛鎖的設置：先把鎖的密碼輪撥到原始密碼0-0-0的位置，然後一邊用筆尖按住掛鎖旁邊的按鈕，一邊按撥您自訂的個人密碼。記得把密碼寫下來並小心保存在安全的地方。

鎖鉤式密碼掛鎖的設置：先把鎖的密碼輪撥到原始密碼0-0-0的位置，然後拉出鎖鉤並向右旋轉，使其面對著與開始時完全相反的方向，就像將時鐘指針從12點移至6點位置般。

按下鎖鉤，同時向逆時針方向把鎖鉤旋轉90°（即從6點鐘移回3點鐘位置），此時鎖鉤應處於向下按住的狀態。

轉動掛鎖轉盤來設置自選的密碼組合。

最後將鎖鉤轉回至6點鐘位置，然後把它向上拉起，轉回到12點鐘位置，並如常上鎖。

當重置鎖鉤式掛鎖時，記得在重設位置將鎖鉤完全按下（從鎖定位置旋轉 90 或 180 度）。某些類型的掛鎖要求您把鎖鉤按下，然後再將鎖鉤轉到重設位置。沒有將鎖鉤完全轉回至重設位置是密碼組合出錯的最大原因之一。記住寫下密碼並小心保存在安全的地方。

密碼拉鍊鎖的設置：先把鎖的密碼輪撥到原始密碼0-0-0的位置，使用一支圓珠筆按壓鎖的密碼重置按鈕，直至聽到哢嗒聲。重置按鈕應位於鎖的背面（就在行李箱鎖上時拉鍊頭的旁邊位置）。接著旋轉密碼輪設置您的密碼，然後按下鎖具正面的按鈕，此時您會再次聽到重置按鈕發出哢嗒聲。現在您已經成功設置您的個人密碼組合。檢查清楚確保輸入密碼後鎖具前面的按鈕能釋放拉鍊扣並可自由拉動拉鍊。在轉動密碼輪鎖定箱子前，請先記下密碼並保存在安全的地方。此外，您也可重複上述步驟重置密碼組合。

密碼織帶鎖的設置：先把鎖的密碼輪撥到原始密碼0-0-0的位置。然後按下「解鎖」按鈕把鎖打開。解鎖後，用筆尖或其他類似的尖銳物體在金屬桿末端按入，同時設置 / 重置您的密碼組合。放開按鈕便能鎖定密碼。記住寫下密碼並保存在安全的地方。

當重置織帶鎖時，確保您已完全按下重置按鈕或重置桿，並在更改密碼期間保持穩定按住。

請聯繫您購買鎖具的商店，他們應該能夠幫助你設置密碼組合，或可透過其他類似鎖具的使用說明來為您解釋。

請聯繫此鎖具品牌的經銷商。參閱品牌部份查看詳細列表。

專業箱具店的銷售人員也許懂得為您的鎖具設置密碼。請向附近箱具店查詢，看看他們能否幫助。可使用商店定位器功能查看您附近的商店詳情。

記住寫下密碼並保存在安全地方以防萬一。

• 通過與機場的合作，旅安公司發現鎖的掉失大多是因為航空公司的搬運造成的。當行李被裝上傳送帶時，或者當自動傳送系統在推送行李時的離心力，都有可能把鎖扯掉，通常最易斷的部位是鎖連接在包箱上的拉鍊頭，並不是鎖自身的原因。

  旅安公司建議購買行李箱時挑選加強的拉鍊頭，以降低搬運過程中造成損壞的可能性。如果是航空公司因搬運而造成的原因，請立即向您的航空公司反映。

• 也有一些原因是安檢人員為了開鎖檢查而造成的。在您的行李內尋找一下TSA的行李檢查通知，如果有這份通知，並且您的鎖已掉失，請聯繫您購買該產品的品牌公司。大多數加盟旅安系統的品牌商都會給您提供新鎖。

鑰匙組合共有成千上萬種，若您想取得配備匙，請在我們網頁中的Travel Sentry® Approved lock頁面聯絡您的行李箱品牌。請您同時提供任何刻在或印在鎖面上的代號。

如果您不能打開行李箱，我們建議您把它帶到您購買箱包的商店或鎖匠，看看他們能否提供幫助。

請注意：所有安裝在行李箱上的Travel Sentry® 認證拉鍊式密碼鎖或閂鎖都沒有配備鑰匙。鑰匙孔只供保安人員使用，以便他們檢查行李。