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旅行用ロックの設定手順やよくある質問を探すのはまさにここです。

設定手順

どのロックで助けが必要ですか?

ロック一覧

Travel Sentry認可ジッパーロックのダイヤル設定方法 Zipper Lock

Travel Sentry認可南京錠のダイヤル設定方法Padlock

Travel Sentry認可ラッチロックのダイヤル設定方法 Latch Lock

よくある質問

最も一般的な質問への回答

ダイヤル番号組み合わせ

鍵はどこにありますか?

組み合わせロックをお持ちの場合、ロックを開くための鍵は提供されていません。 ロックに示されているキーエントリは、セキュリティ担当者がロックを開き、荷物を検査して再ロックするため のものです。

ダイヤル式ロックで問題が起きた場合はどうすれば良いでしょう?

番号の組み合わせ設定その他で問題が起きた場合は卸元やロックを購入した販売店にご相談ください。 TS LOCKのページにそのリンクがあります。TSA LOCK page.

組み合わせ番号を忘れた場合

セットした番号を復旧させるには少々お時間と忍耐が必要ですが、以下をお試しください。
3桁の番号のロックの場合、 000-999 (000, 001, 002, 003 – 999)までのすべての組合せを試してみてください。

これは時間がかかって大変とお思いになるかもしれませんが、 30分以上かかることはなく、またもし最初の桁の番号が0や1、2、3であれば、 30分を大幅に切ります。

新しいロックを購入しなくても済むかもしれません。それ以外の方法としては、購入先または他の鞄店、カギ修理店にお問い合わせ下さい。

組み合わせ番号の設定を間違えてしまいました。どうすればいいでしょう?

上で述べたように、すべての組み合わせを000 – 999(000,001,002,003 – 999)試して自分の組み合わせ番号を見つけてください。

または、そのロックの卸元に連絡するか、お買いになったお店への返品をご検討ください。

ダイヤル番号の設定

ロックは皆少しづつ違っていますのでここでは一般的にご説明します。

こちらの説明ビデオをご覧ください: 認可南京錠 (padlock video), ジッパーロック (zipper video), フレーム型ロック (latch video)

ロックの具体的な手順については、製品自体または製品の内部を確認してください。さらに、ロックを購入した店舗に情報を求めることもできます。店員のスタッフが組み合わせの設定を教えることができるか、または同様のロックを使用することによって手順を示すことができるはずです。

そのロックの卸元に相談することもできます。ダイヤル番号は必ず記録して防備のために安全な場所に保管くださ

ジッパーロックのストーリーボード:


ステップX 1. 覚え易い組み合わせ番号を選び安全な場所に書き留めてください


ステップX 2. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す
ジッパー引き具をロックから外す


ステップX 3. ボールペンなどでリセットボタンをカチッと音がするまで押し下げる


ステップX 4. リセットボタンはロックの脇にある
組み合わせをセット


ステップX 5. 矢印/リリースボタンを押すかスライドする


ステップX 6. 設定完了

Travel Sentry認可南京錠:


ステップX 1. 覚え易い組み合わせ番号を選び安全な場所に書き留めてください


ステップX 2. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す
ロックから掛け金を引き上げる


ステップX 3. 掛け金を90度時計回りに回す


ステップX 4. 掛け金を押し下げる


ステップX 5. 更に90度回す


ステップX 6. 組み合わせ番号を設定


ステップX 7. 掛け金を廻し戻す


ステップX 8. 掛け金を廻し戻す


ステップX 9. これで設定完了

Travel Sentry認可ワイヤー南京錠:


ステップX 1. 覚え易い組み合わせ番号を選び安全な場所に書き留めてください


ステップX 2. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す
ロックからワイヤーを引き上げる


ステップX 3. ボールペンなどでリセットボタンを押し下げそのまま保持


ステップX 4. ボタンを押している間に組み合わせ番号をセット


ステップX 5. リセットボタンを離して設定完了


ステップX 6. これで設定完了

リセットボタン付きフレーム型ロック:


ステップX 1. 覚え易い組み合わせ番号を選び安全な場所に書き留めてください


ステップ 2. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す
ボールペンなどでリセットボタンを押し下げ、カチッと音がするまで保持


リセットボタンはロックの脇にある


ステップX 3. 組み合わせをセット


ステップX 4. ペンをリセットボタンから離す


ステップX 5. 矢印ボタンを押して設定完了
ステップX 6. これで設定完了

リセットボタンなしフレーム型ロック


ステップ1. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す


ステップ2. 矢印ボタンを押して保持


ステップ3. 組み合わせをセット


ステップ4. 矢印ボタンを離して設定完了.

リセットボタン付きフレーム型ロック


ステップ1. ダイヤルを0-0-0(当初の組み合わせ番号)に戻す


ステップ2. ロックの底にあるスライドを見つける


ステップ3. セレクターをAからBまたはOFFからSETの方向にスライド


ステップ4. 組み合わせ番号をセット


ステップ5. セレクターをBから AまたはSETからOFFの方向にスライドして設定完了


ステップ6. これで設定完了

ダイヤルロック付きベルト錠: ダイヤルロック付きベルト錠:

ケーブル式やベルト錠式ロックをリセットし数字の並びを変更する場合、リセットボタンやバーを一番底まで強く押し下げて、その状態で組み合わせ番号を変更します。

キーを紛失しました。スペア・キーはありますか?

何千もの異なる種類のキーの組み合わせがあります。スペア・キーを入手するにはまず当社サイトのLOCKページからそのブランドの連絡先を確かめ、お客様のロックのシリンダー表面に彫刻されているコードを告げて相談してください。

スーツケースを開けられない場合は鞄店やロック専門店に持ち込みご相談ください。

新しいスーツケースを購入しましたがロックの鍵が付属していません。

組み合わせロックをお持ちの場合、ロックを開くための鍵は提供されていません。ロックに示されているキー番号は、セキュリティ担当者がロックを開き、荷物を検査して再ロックするために指定されています。指示に従ってロックを設定してください。

ロックの誤動作と修理方法

組み合わせロックに問題があります。 どうすれば良いですか?

組み合わせの設定に問題がある場合、またはその他の問題がある場合は、ロックまたは鞄を購入した店舗または販売店にお問い合わせください。 店舗・販売店の一覧へのリンクは、TS LOCKページにあります。 彼らは解決策を提供できるかもしれません。

鍵の設定に失敗してしまい、現在掛け金がロックの穴の外で下に降りた状態で、どちらに回しても解錠できません。

Travel Sentry® Approvedロックの製造元や卸元は手厚い取替え保証制度を設けています。お買い求めの製品のブランド卸元に連絡するか、販売店での返品をご検討ください。

私のロックは常に開いており、もう使用できません。 どうすれば良いですか?

残念ながら、検査員は荷物を再ロックするのを忘れたかもしれません。シリンダーが開いている場合は、ツールを挿入し、シリンダーを矢印の方向に赤い点と揃うまで回転させてください。赤い点がない場合は、同様に反時計回りに90°回転させてください。

ロックにUSBポートがあります。 それはどのように機能しますか?

USBポートを使用するには、パワーバンクを鞄の内側のケーブルに接続する必要があります。

スマートロックを使用していますが、アプリがロックとペアリングされていません。 何が問題ですか?

おそらく、ロックの電池が切れており、新しい電池に交換する必要があるかもしれません。

旅行に関する質問

フライト後ロックが紛失していた。代替え品はもらえますか?

ロックの紛失はそのほとんどが航空会社の手荷物扱いによるものです。自動搬送システム内のコンベヤー・ベルトに引っかかったり、遠心力で放り出されたりしてロックが取れてしまうのです。特に引っかかりやすいのはジッパー式スーツケースの引き具部分で、ロックそのものではありません。

また内容物検査で検査係員が一旦鞄を開けた後ロックを戻し忘れるという場合もあります。鞄の中にTSAの検査票が入っているかご確認下さい。もしロックがなくなっていて、TSAの検査票が残されていれば、その鞄のメーカーにご連絡下さい。トラベルセントリー・システムに加盟しているメーカーにはそのような場合にロックの交換や修理に応じてくれる会社があります。トラベルセントリーは、「キッシング・スライダー」付きのスーツケースをお勧めしています。これはロックをより強く固定するため航空会社の手荷物扱いの影響を受けにくいからです。航空会社の手荒い扱いが疑われる場合には、即座にクレームを航空会社に提出してください。

保安検査員が荷物を開け、ロックのインジケーターが赤のままです。緑の表示になるようリセットし忘れたようです。再施錠できますか?

ダイヤル式南京錠のインディケーターの色を元に戻す方法:
1. 数字を並べてロックを解錠する.
2. カチッと音がするまで掛け金を引き上げる
3.  掛け金を時計回りに回す
4.  緑のボタンが中に見える穴があります
5.  ペンのような先端部が細いもので緑のボタンを押し込み表示パネルの赤が元の緑になるのを確認して下さい。

ジッパーロックのインジケーターをリセットする方法は?— 再施錠の方法は?
ナイフの先のような小さな刃先やドライバーの平たい小さい刃先をロックの表面に1−2mm挿入し、それを「ロックする方向」に回す。これでロックがリセットできます。回す方向は、施錠の方向に回します。

ご注意:これは開錠状態から施錠方向に動かすのみです。その逆はできません。

私のロックがフライトを終えたら壊れていました。代替え品はもらえますか?

鞄の中に TSAの検査票が入っていないか確かめる。もしあればその鞄を買ったメーカー (ブランド )に連絡してみてください。トラベルセントリー・システムに加盟しているメーカーには、その場合にはロックの取り替えや修理に応じてくれる会社があります。

もし TSAの検査票が残されていない場合は、航空会社のハンドリングがダメージの原因である可能性があります。速やかに航空会社にクレームを出してください。最後ですが、時間内にフライトに積み込むために大急ぎで検査する羽目になり、ロックが稀にですが、検査場に残されてしまうことがあります。検査員は非常に注意深くバッグに再施錠するようにしていますが、あまりに多くのバッグを検査しなければならないので、稀にロックが残されてしまうのです。この場合は、別のロックをお買いになるようお勧めするしかありません。元の南京錠を取り戻せることはないでしょう。

ロックが壊されるにはその原因として二つの可能性があります:

バッゲージ取り扱いシステム (コンベヤー・ベルトその他の自動化システム)や手作業での扱いがあなたの鞄やロックにダメージを与えていたかもしれません。「通常の磨耗」を超えるダメージは航空会社に責任があります。お乗りになった航空会社に遅滞なくクレームを提出してください。
空港保安検査員は毎日何百万個にも及ぶ手荷物を検査しています。ですから、ロックを破壊して検査するよりも、トラベルセントリーの特殊ツールを利用して解錠する方が作業的に容易ですが、稀にもしロックが壊れていたり、何らかの機能不全がある場合には、検査員はTravel Sentry®Approvedロックであってもそれを破壊して強制検査を行うことがあります。この場合は、検査機関にはあなたのロックのダメージに対して責任はありません。

旅行後に荷物のホイールやハンドルが破損しています。 手伝ってくれますか?

旅行中に荷物が破損した場合は、航空会社に直接苦情を申し立てることが重要です。
さらに、荷物の販売代理店またはブランドに連絡し、修理またはスペアパーツの交換について相談することもできます。

機内持ち込み手荷物の対象となるサイズはどれですか?

具体的な情報については、航空会社にお問い合わせください。多くの航空会社は、IATAの旅客手荷物許容基準に準拠しています。詳細については、https://www.iata.org/en/programs/ops-infra/baggage/check-bag/ をご覧ください。

良いお知らせ

Travel Sentry®Approvedロックが受け入れられているのはどの国の空港ですか?

Travel Sentry®Approvedロックはグローバル・スタンダードであり、使われる場所を限定しません。 現在は、カリブ海のUSバージン諸島から遠くグアムのような太平洋諸島等アメリカの管理下にある空港を含んで、ハワイ、アラスカはもとよりアメリカ本土の全空港で受け入れられています。(450ヶ所以上

TSA Lock™システムは現在55か国以上で実施されており、さらに拡大を続けています。LOCKページの最新リストをご覧下さい。 LOCK page.

実際、Travel Sentry®Approvedロックが使えない場所はどこにもありません。旅行者は誰もがラゲージをトラベルセントリー・ロックで施錠して安全に保護し、旅行を楽しむことができるのです。

スーツケースがTSA保安検査のために開けられたかどうか、どうしてわかるでしょう?

TSAは開披検査したことを知らせるためにスーツケースの中に検査票を残します。

ほとんどの国が同様の手順を実施しています。

何故スーツケースをロックする必要があるのでしょう? 米国のようにはラゲージ検査を行わない国を旅行する際にも Travel Sentry®Approvedロックを使う必要があるでしょうか?

ラゲージをロックすればあなたの所持品は盗難やいたずら、密輸利用等から保護されます。また空港の荷物置き場、ホテルの部屋やロビー置き場など、監視されていない場所で鞄を開けられるような危険から保護し、一定の抑止力となってくれます。家には鍵をかけます。もちろん車の鍵もです。同じようにラゲージもロックしましょう。

ロックが他の人に開けられないという保証はありますか?

ラゲージ・ロックは最初の効果的な防衛線ですが、例えば家や車のように確信犯的強盗であれば力ずくで開錠に及ぶこともあり得ます。全てのTravel Sentry®Approvedロックは、 2003年以前に市場にあったラゲージ・ロックに比較してずっと高く設定された当社の品質基準を満たしています。

ダイヤル番号は簡単に見抜かれないよう気をつけてください。0-0-0や 1-2-3はやめましょう。必要な配慮を怠らなければ、ロックして保護し、リラックスできるのです。

トラベルセントリー・システムの安全性は?

トラベルセントリー・ツールは保安検査員が保持しているもので空港職員には提供されていません。そのツールは其々のセットが政府所有として管理され、コピーを作るなどの行為は違法です。ラゲージ検査場はその殆どに監視ビデオが設置されています。

10年前のTravel Sentry®Approvedロックは使えますか?

ロックにトラベルセントリーの赤いダイヤモンドのロゴがあり、まだ使用できるのであれば、保安検査員は開錠、施錠します。

TSA001, TSA002, TSA003…., TSA008といった番号は何ですか?

各ロックにはTSA001からTSA008までの特別なコードがついており、TSA、CATSAその他の保安検査機関がどのツールを使って開錠するのかを判別します。

OKOBAN® 付きの私のスーツケースを登録するには?

スーツケースには OKOBAN® ブランドのUIDコードが付いているものがあります。このコードがあれば紛失に備えてあなたのスーツケースをオンライン上で登録することができます。www.okoban.comをチェックして、その指示に従って登録してください。

TSID付きの私のスーツケースを登録するには?

スーツケースには TSIDブランドのIDコードが付いているものがあります。このコードがあれば紛失に備えてあなたのスーツケースをオンライン上で登録することができます。www.tsid.comをチェックして、その指示に従って登録してください。

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